| 在人与人的初始接触中,双方衣着会给对方留下深刻的印象,无论一个人智慧与否,随便的衣着可能为对方留下不好的印象。但是人毕竟是一个复合体,可以通过谈吐、举止、知识、判断力诸多因素弥补因穿衣给人留下的不美印象,人对人的记忆也不会停滞在服装上面。
但是对于一家公司来说,它的社会性决定了它必须每天面对公众,而在面对公众时,它又不能象人一样通过谈吐、举止表现自己。它的公众印象大部分必须依赖于它的衣着,就是识别体系。它的识别体系的表现力决定出它在公众心目当中的美感程度。美感并非一切,但由于美感具有更多的亲和力,更容易被人们接受,从而增加其对周围的影响力,实现更大化社会价值,因而美感被提升至一个高度来看待。
人类对形象力量的认识来源与军队。原始的军队并没有统一的着装,打仗时候也是乱七八糟打。开始的时候有人认为这样可以混淆敌人的识别力,后来发现,自己一方对敌人的识别力一样混淆了。之后,军队开始了各自的服装识别设计,最重要的一点是双方分别使用不同色彩的布料来包头。
企业开始重视自身识别,来源于西方自由市场竞争中,为求区别于竞争对手的声誉(包括由性能、价格、美观度、方便性构成的整体印象)需求。也是企业为求得持续赢利前提下,将提供特定产品、服务通过识别将其明确化。明确化的识别降低了企业、产品与消费者的沟通成本,并易于企业对更多事业领域进行管理。
在经济学中称为“重复博奕”的现象,在市场中凭借独特的识别体系来争取传递特定信息(例如酸或甜,吃的或用的,坚固或易碎)。人类研究证实了视觉在接受信息时产生的作用远远大过听觉、嗅觉、触觉后,视觉识别设计便在企业竞争与产品竞争中被予以高度重视。研究同时证实,记忆是由联想产生的,联想依赖于视觉经验。
在上一世纪世界市场一体化及消费者导向时代来临之际,许多企业展开视觉形象整合,以增加各自的竞争能力,例如3M、美孚石油、苹果电脑、SONY、夏普、松下、资生堂等等。
企业形象识别系统(CIS)的整合是企业战略发展上的规划,并不是制做一个标志Logo就算解决问题,更不可以理解为识别只是一个表面现象而已。像企业发展中的其它重大举措一样,企业视觉识别整合在于形成一个有效的识别控制系统,这一系统具备前瞻性及可延展性,在未来企业发展中能有效使用。通过长期积累,使它成为社会识别本企业的独特语言,语言中富含质量、美观度、方便性、时代感、服务水准、价格、差异性等多种信息。 |